Fidelity Zorg gaat vertrouwelijk en zorgvuldig om met persoonsgegevens, volledig conform de AVG. Hieronder lees je in het kort hoe we dat doen; het volledige privacyreglement is als PDF beschikbaar.
Wij verwerken persoonsgegevens die nodig zijn voor goede zorg: onder meer naam, contactgegevens, geboortedatum, en gegevens over de zorgvraag en begeleiding. Bijzondere (gezondheids)gegevens verwerken we alleen wanneer dat noodzakelijk is.
We gebruiken gegevens om passende zorg en begeleiding te bieden, een zorgdossier bij te houden, af te stemmen met verwijzers en gemeenten, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
We verwerken gegevens op basis van de uitvoering van de zorgovereenkomst, wettelijke verplichtingen, en waar nodig jouw toestemming.
We delen gegevens alleen met betrokken partijen (zoals verwijzers, gemeenten of behandelaars) wanneer dat nodig is voor de zorg of wettelijk verplicht is, en met passende afspraken (verwerkersovereenkomsten).
We bewaren gegevens niet langer dan nodig en houden ons aan de wettelijke bewaartermijnen voor zorgdossiers.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en bezwaar, en het recht om gegevens over te dragen. Neem hiervoor contact met ons op.
Heb je vragen over privacy of een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.